Última atualização: 07/12/2024
A Criska Brechó, disponível no endereço eletrônico Criska.shop, respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados de seus usuários. Este documento explica como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações Coletadas
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados pessoais fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, endereço e informações de pagamento, necessários para processar suas compras.
- Informações de navegação, incluindo cookies, para melhorar sua experiência, armazenar itens no carrinho de compras e apresentar histórico de navegação.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para:
- Processar e gerenciar seus pedidos de compra.
- Enviar comunicações relacionadas ao status de pedidos.
- Divulgar promoções e novidades da Criska Brechó (caso tenha consentido previamente).
3. Pagamentos
Todos os pagamentos realizados na Criska Brechó são processados através do Mercado Pago.
Ao realizar uma compra, informações relacionadas ao pagamento, como dados do cartão de crédito ou outros métodos de pagamento, são coletadas e processadas diretamente pelo Mercado Pago. Essas informações não são armazenadas ou acessadas pela Criska Brechó.
Recomendamos que você consulte a Política de Privacidade do Mercado Pago para entender como seus dados são tratados por eles.
4. Compartilhamento de Dados
A Criska Brechó não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução de serviços relacionados à entrega de produtos.
Para fins operacionais, compartilhamos dados com o operador logístico responsável pela entrega, incluindo informações de endereço e, quando necessário, o e-mail para notificações de atualização de rastreio. Esses dados são tratados com a mesma confidencialidade e segurança, visando exclusivamente o cumprimento da entrega e a comunicação sobre o status do seu pedido.
5. Transferência Internacional de Dados
Devido à utilização de servidores em nuvem localizados fora do Brasil, pode ocorrer transferência internacional de dados. Garantimos que os provedores envolvidos adotam práticas compatíveis com a LGPD, assegurando a proteção e a confidencialidade de suas informações.
6. Uso de Cookies
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Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.
7. Mídia Incorporada de Outros Sites
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8. Por Quanto Tempo Mantemos os Seus Dados
Os dados pessoais fornecidos serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Caso não haja outra determinação legal ou contratual, seus dados podem ser mantidos por até 5 anos após a realização do seu último pedido.
9. Quais São os Seus Direitos Sobre Seus Dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência do tratamento de dados.
- Acessar os dados armazenados.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
- Solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que tenha nos fornecido.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo nos casos em que há obrigação legal ou necessidade de retenção para fins administrativos, legais ou de segurança.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@criska.shop.
10. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação inadequada.
11. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada por meio de nosso site.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@criska.shop.